我们对蔬菜配送过程中会出现的异常情况进行了原因分析
并告诉大家补偿的方式
希望大家可以及时给我们反馈！
1、萎蔫：新鲜蔬菜水分含量较高，但是从大棚出来相对湿度不够，并加上运输时间问题，所以会显得我们的菜没有市场上的水灵；食用前将其置于清水浸泡5-10分钟就可以恢复啦。
2、黄叶：尽管采收包装时，已经细心挑选摘除老叶黄叶，但是因为运输过程中蔬菜还会继续老化，从而导致蔬菜外层叶子可能出现黄叶，特别是夏季天气炎热时，更容易出现。建议在食用前，请将黄叶剔除，如果黄叶比较严重，我们将无偿补送一份蔬菜。
3、腐烂：蔬菜含水量比较大，特别是叶菜表面有水分残留时，在运输过程中就容易出现腐烂。偶有烂叶，建议在食用前剔除即可，如果腐烂的部分较多，我们将无偿补送一份蔬菜。
4、偏老：不使用化肥、激素，生长周期长，积累的纤维比较多，所以菜会显老；采收规律把我不够准确，采摘结束之后蔬菜也有后熟现象，因为过老影响食用的，我们将无偿补送一份蔬菜。
5、虫蛀：由于我们是无公害蔬菜，我们不使用化学合成农药杀虫，虫子防不胜防，蔬菜表面可能会残留有虫子咬过的痕迹， 属于正常形象；如果虫子驻食在蔬菜瓜果里面，我们挑选时也很难发现，您收到后切开才会发现，就不能再食用了，请及时反馈吗，我们将无偿补送一份蔬菜。
6、折断：有些瓜果蔬菜太长（比如丝瓜、黄瓜、芹菜等）在装袋、装箱时会造成挤压，或者配送过程中的磕碰造成的折断情况。如果折断比较严重，影响食用，请及时反馈，我们将无偿补送一份蔬菜。
7、延误：如出现什么特殊情况会导致延误，我们会**时间在**群内联系大家；当特殊原因导致配送延误时，请及时与我们反馈，如果因为配送延误导致蔬菜损坏不能食用的，我们将无偿补送一份蔬菜。
8、误差：由于蔬菜水分和气温等原因，在配送过程当中会出现实际配送斤数与订购斤数不符的情况，如果出现这种情况，请及时与我们反馈，我们将给您补偿短缺的蔬菜重量
9、错配：有时候在装袋选品的过程当中操作失误会出现漏装或装错蔬菜品种等情况，如果出现这种情况也请您与我们反馈，我们会给您无偿补送一份蔬菜。
